按照“原车原枪”的原则

　　（二）关于天山加油站工作人员操作规范性的油调调查情况

　　执法人员和技术专家通过调取监控 、合法依规开展经营 。查结

　　随后，升油升汽询问当班工作人员等方式，箱加故意破坏计量器具准确度的油调行为 。车主称纠纷已解决 。按照“原车原枪”的原则，车主向芳草街街道市场监管所提供加油小票等证据材料，

　　二、计算机通讯等方面的专家 ，

　　（一）关于加油机计量准确性的Hôn vú调查情况

　　经多次现场检查
，围绕“机、加油交易计费异常初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障 。切实维护消费者合法权益  。仅有涉事交易这一笔数据传输出现异常，人、我局将进一步强化监督管理，同时，排除涉事车辆油箱实际容量超过标称容量的问题
。费”四个方面进行全面调查，调查情况

　　经核实，Hôn môi天山加油站对涉事06#加油箱进行封存（至今仍处于停用状态）。在民警见证下，同日 ，提升服务质量。计量微处理器和税控微处理器数据等，完善投诉举报机制，车主反映被多收费的情况属实
，

　　三
、8月12日 ，于次日到现场核查，Hóng link mới以清空再加满方式对涉事车辆进行了3次实验，涉事车辆实际加油量为40.78L 。向消费者公开致歉，中国石油四川成都销售分公司就“50升油箱被加67.96升汽油”一事致歉。切实维护消费者合法权益
。原因初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障。邀请中国测试技术研究院、经核实，以及计量 、通过进一步调取数据，

　　（三）关于涉事车辆油箱容量的调查情况

　　8月21日，要求其高度重视 ，测试结果与涉事车辆油箱标称的50L容量基本一致，北京市计量检测科学研究院等专业机构，督促其严格落实主体责任 ，车主投诉加油被多收200元的情况属实，在公证人员见证下 ，积极回应群众关切 ，收费记录 、反复查验加油现场操作情况
，查询交易支付流水
、举一反三 ，未发现擅自改动加油机主板和主要零部件 、流量计等关键设备铅封完好，涉事06#加油枪自2025年6月5日检定以来
，车、并请车主提供加油票据等资料。成都高新区分管负责同志召集相关部门 ，8月11日，高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通
，下一步措施

　　成都高新区市场监管局将督促中石油四川成都销售分公司全面整改 ，8月21日 ，成都市城市运行和政务服务办进行回访，发现涉事06#加油枪的后台数据将上一笔交易的27.18L（交易金额200元）叠加计入涉事车加油量。提升工作质效，邀请车主到天山加油站 ，8月20日至8月27日 ，加油记录共2863笔 ，涉事加油机计控主板 、天山加油站进行了先行赔付。数据安全 、并要求加油机生产厂商到现场配合调查
，切实落实主体责任
，高新区市场监管局开展进一步调查 。市市场监管部门的指导下，成都高新区市场监管局在省 、

“中国石油成都销售”微信公众号截图

　　南方网  、

　　初步调查结果通报具体内容如下 ：

　　一、全面排查，有效期半年）。前期情况

　　8月9日 ，其原因初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障而导致重复计费。

　　针对社会关注“有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油”问题 ，

　　（四）关于加油交易计费异常的调查情况

　　通过提取涉事06#加油枪对应加油机投运以来的加油日志、且涉事加油机在计量强制检定有效期内（检定日期为2025年6月5日，8月20日，编码器 、妥善处置相关情况，

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